【HR Express】Eric讀書心得分享:Keyence的高附加價值經營

書名:Keyence 的高附加價值經營

 

Eric近期看了《Keyence的高附加價值經營》一書, 以下三點心得,分享給同仁參考:

一、首先是貫徹以顧客價值最大化的公司文化:

Keyence創業初期, 即提出其「以最少的資本與人力,提升最大的附加價值」,這一觀點不僅是他們的經營哲學,也是其首要目標。

具體來說,就是讓顧客受惠於該公司所提供的商品及解決方案,提升經營效率、生產力及降低成本、進而增加利潤。

秉持這樣的信念,Keyence享有近8成的毛利率,營業利益率於過去20年有超過40%的優越表現。

對比研華,我們有「智能地球的推手」之願景目標,也有「Good to Great」的三原則,但於創造客戶最大價值部分,我們於產品與解決方案上、明顯地還有進步的空間。

二、完整明確的組織架構是高附加價值經營的基礎

依產品別設立九個事業部,每一事業部由業務和商品開發團隊所組成。產品開發必須透徹了解眾多企業客戶的現場情況,並探討新商品是否有大幅提升多數客戶生產力、及帶來更大利益的可能性

這代表Keyence產品開發乃是建立於有明確的目標客群與應用情境上,而非先有產品量產、再尋求市場推廣的經營型態;此外,Keyence九個事業單位的產品功能別與應用差異性極大,不易產生類似公司各事業單位大多以 Computing 為核心,產品本質差異性小,容易出現杯滿效應,此點值得研華於思索及佈建公司整體的Product PortfolioSolution上學習

三、輕資產與減法方式持續創新經營:

不建設工廠、不要代理商,專注核心目標,做到極致。秉持以新技術(如AI機器人等)為工具,為客戶和社會創造出價值。這點是研華未來於成立外部事業單位時,可列為參考的經營思維。

Keyence 為日本知名之B2B企業,與研華公司專注於AIoT物聯網產業有許多雷同之處,本書共有 7個章節,涵蓋其經營理念組織產品企畫與開發及高附加價值的經營。在此推薦同仁閱讀,也可使用讀書會方式,讓更多的同仁參與並分享觀點,讓研華同仁能於企業經營與日常工作中,帶來具體的收穫。

 

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